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Contratti di assistenza informatica

Vantaggi di un contratto di assistenza

Per assicurarsi interventi tempestivi ed efficaci nella risoluzione di problematiche inerenti a Hardware, Software, Reti, Server, Periferiche, Mail, Telefonia Mobile/Centralini e Adeguamento GDPR-Privacy, TREGI offre vari tipologie di contratti che assicurano vantaggi come:

Costo orario più basso.
Priorità negli interventi tecnici.
Consulenza in sede, telefonica e per email.
Assistenza immediata con tecnologia “da remoto” o on-site.

Tipologie di contratto

Contratto "Basic"

Contratto "Bronze"

Fino a 10 ore di assistenza in due anni
Interventi e consulenza tecnica in remoto, telefonica e per email
Interventi on-site
Riparazione macchine presso i nostri laboratori
Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica

Fino a 20 ore di assistenza in due anni
Interventi e consulenza tecnica in remoto, telefonica e per email
Interventi on-site
Riparazione macchine presso i nostri laboratori
Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica

Contratto "Silver"

Contratto "Gold"

Fino a 30 ore di assistenza in due anni
Interventi e consulenza tecnica in remoto, telefonica e per email
Interventi on-site
Riparazione macchine presso i nostri laboratori
Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica
Visita periodica trimestrale per verifica parco macchine (aggiornamenti, virus, ecc…)

Fino a 40 ore di assistenza in due anni
Interventi e consulenza tecnica in remoto, telefonica e per email
Interventi on-site
Riparazione macchine presso i nostri laboratori
Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica
Visita periodica bimensile per verifica parco macchine (aggiornamenti, virus, ecc…)

Contratto "Platinum"

Fino a 60 ore di assistenza in due anni
Interventi e consulenza tecnica in remoto, telefonica e per email
Interventi on-site
Riparazione macchine presso i nostri laboratori
Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica
Visita periodica mensile per verifica parco macchine (aggiornamenti, virus, ecc…)

Tabella comparativa

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, contattaci qua sotto.